Preguntas frecuentes


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Que significa Estrategia Financiera?

Que significa Asesoría profesional?

Que significa Seguridad y tranquilidad familiar?

Que son y donde están las instalaciones modernas y funcionales?

Que significa Liberación de saldos?

Que significa Perpetuidad?

Qué es un lote de terreno?

Que es Construcciones de gaveta?

Que son Osarios?

Como es un servicio de inhumación?

Que es una lápida?

Que graban en una lápida?

Que es una placa y de que material está hecha?

Que está incluido en el mantenimiento Anual?

Como son los espacios de 4 urnas?

Que se hace en asesoría y gestión de trámites legales?

A que se refiere con el traslado en el perímetro Torreón, Gómez y Lerdo, me cobran extra si estoy fuera de esta  Zona geográfica?

Que es el servicio de embalsamado?

Cual es el propósito del aseo vestido y maquillaje? 

Que me Incluye el servicio de cafetería y hasta cuantos invitados?

Donde marco para el servicio de 24 horas que ofrecen en caso de requerir sus servicios, Ejemplo a las 4:00 a.m.?

En qué consiste el servicio de renta de Ataúd, cuando ocupo este servicio?

Que es el servicio de cremación? 

Como es la urna en que me entregan las cenizas de mi ser querido, esta incluida, puedo comprar alguna otra que me guste más? 
 


 

Que significa Estrategia Financiera?
Respuesta: es un plan de financiamiento implementado por nuestra empresa para otorgar créditos a nuestros clientes, en dónde podrán utilizar los servicios que ofrece la empresa y pagar en cómodas mensualidades.

 

Que significa Asesoría profesional?

Respuesta: En Jardines Puerta del Cielo nuestras asesoras están capacitadas para brindarle a Ud. la información que requiere saber al contratar alguno de nuestros servicios a previsión, se le asesora sobre el mejor paquete  que le conviene adquirir y el mejor plan de pagos de acuerdo a su presupuesto.

 

Que significa Seguridad y tranquilidad familiar?

Respuesta: En nuestra empresa nos preocupamos por las familias laguneras, al momento de contratar  Ud. puede estar seguro de que contará con un equipo de personas que lo respaldarán en esos momentos difíciles dándole así la tranquilidad a su familia de que su ser querido está en buenas manos.

 

Que son y donde están las instalaciones modernas y funcionales?

Respuesta: Cementerio tipo americano ubicado a 5 minutos de Gómez Palacio, Autopista Gómez Palacio – Chihuahua Km. 11.5

 

Que significa Liberación de saldos?

Respuesta: Es una protección que ofrece la empresa a la familia del titular al adquirir  alguno de nuestros servicios, en caso del fallecimiento del titular la empresa le condona el saldo del costo total del paquete que adquirió, solamente se tendrá que cubrir un 25% y el resto quedará liberado.

Requisitos: ser titular, tener entre 18 y 64 años de edad, estar al corriente con sus pagos, este seguro opera después de 91 días de haber contratado, no padecer una enfermedad terminal al momento de contratar.

 

Que significa Perpetuidad?

Respuesta: Derecho de uso permanente del lote o nicho. Beneficio que otorga nuestra empresa de contar con una propiedad donde se pueden conservar los restos de varias generaciones.

 

Qué es un lote de terreno?

Respuesta: Es una superficie de terreno en cementerio con cuatro gavetas

 

Que es Construcciones de gaveta?

Es la construcción del cementerio se utilizaron materiales de la mejor calidad con un concepto  tipo domino con moldes de concreto que evitan el daño de las gavetas, las medias del lote son de 1mtro por 2.30 de largo con capacidad para 4 gavetas.

Respuesta: cada lote de terreno consta de cuatro construcciones de gaveta con medidas de 1 mtro por dos treinta de largo  es un espacio construido  destinado para depositar ataúdes puede ser en tierra o en un mural.

 

Que son Osarios?

Respuesta: un osario es un lugar destinado para colocar los restos humanos que se extraen de los cementerios.

 

Como es un servicio de inhumación?

Respuesta: Para nuestra empresa lo más importante es usted  y su familia  por eso le brindamos una  atención personalizada  para hacer del últimos adiós un homenaje a la memoria de nuestro ser querido le incluimos los servicios de inhumación que consisten en:

  • Atención personalizada de un Jefe Ceremonial
  • Ceremonia de Inhumación
  • Accesorios: Descensor automático.  Toldo de protección, juego de  sillería, alfombra tipo césped, atril.

 

Que es una lápida?

Respuesta: es un elemento que se coloca en la superficie de un lote para la identificación y ubicación de las personas.

 

Que graban en una lápida?

Respuesta:  El nombre, fecha de nacimiento y fecha de defunción.

 

Que es una placa y de que material está hecha?

Respuesta: una placa es donde se graban los datos de la persona fallecida y está hecha de latón.

 

Que está incluido en el mantenimiento Anual?

Respuesta: Es una aportación anual que cada titular realiza y consiste en  derecho de red de agua, luz, drenaje,  así como el mantenimiento del césped y retiro de flores marchitas.

 

Como son los espacios de 4 urnas?

Respuesta: los espacios para cuatro urnas, llamados nichos, es una superficie en pared donde se depositan las cenizas de una persona en una urna.

 

Que se hace en asesoría y gestión de trámites legales?

Respuesta: Es el apoyo que se le brinda a nuestros clientes en relación a los trámites que se tienen que realizar al fallecimiento de un familiar como certificado de defunción,  acta de defunción, copias certificadas  y pagos al municipio etc  Todo esto para que es esos momentos difíciles pueda estar con sus seres queridos.

 

A que se refiere con el traslado en el perímetro Torreón, Gómez y Lerdo, me cobran extra si estoy fuera de esta  Zona geográfica?

Respuesta: servicio de traslado  consiste en: Traslado de la persona fallecida a la Funeraria y de la funeraria al cementerio, se realiza en el perímetro Torreón, Gómez, Lerdo  fuera de este perímetro se cobra una cuota correspondiente al kilometraje recorrido.

 

Que es el servicio de embalsamado?

Respuesta: es un proceso químico que se aplica a un cuerpo con la finalidad de retardar su descomposición.

 

Cual es el propósito del aseo vestido y maquillaje?

Respuesta  Es la preparación estética del cuerpo para dar una apariencia lo más natural posible de la persona fallecida.

Que me incluyen en el uso de la sala de velación, es exclusiva para mi familia e invitados, y por cuánto tiempo?

Respuesta: el uso de la sala de velación es por un espacio de 24 horas, incluye el servicio de cafetería exclusivamente para la familia e invitados.

 

Que me Incluye el servicio de cafetería y hasta cuantos invitados?

Respuesta: incluye café, té, refresco, agua y galletas sin límite.

 

Donde marco para el servicio de 24 horas que ofrecen en caso de requerir sus servicios, Ejemplo a las 4:00 a.m.?

Respuesta: Contamos con un asesor familiar que lo apoyara en esos momentos solo deberá de comunicarse a los siguientes teléfonos;    871-270-49-72  y 871-265-64-22

 

En qué consiste el servicio de renta de Ataúd, cuando ocupo este servicio?

Respuesta:  los paquetes incluyen la renta del ataúd  cuando se requiere de velación en los  servicios de cremación.

 

Que es el servicio de cremación?

Respuesta: reducir un cuerpo a cenizas.

 

Como es la urna en que me entregan las cenizas de mi ser querido, esta incluida, puedo comprar alguna otra que me guste más?

Respuesta: los paquetes incluyen urnas de mármol o de madera, según lo que se haya elegido al momento de realizar la compra, pudiendo hacer una mejora de producto si así lo requiere.